存量时代，如何最大限度保证一款游戏上线后的数据表现？vivo给的答案是产品调优。

　　《新笑傲江湖》手游是首批与vivo合作进行产品调优的游戏之一。调优后，游戏次日留存提升3%，下载完成率提升15%，而这只是众多提升数据项中的两项。

　　一、什么是vivo产品调优？

　　vivo首次向业界介绍自己的游戏产品调优能力：在一款游戏首发上线前，通过测试——数据分析——得出策略，进行产品调整——进一步测试验证，这种细致的调优流程不断优化游戏产品，直至最后所有的数据表现均达预期。

　　二、那问题来了，vivo的产品调优都调些什么？

　　（1）导入目标用户群，针对性优化

　　首先要通过用户测试分层明确《新笑傲江湖》的用户群画像。在删档不计费一测阶段，vivo利用push，导入了《新笑傲江湖》竞品游戏流失用户群。通过对用户群体的特征分析，为产品优化方向提供真正有意义的指导。

　　例如我们发现《新笑傲江湖》手游凭借画风吸引了不少女性用户群，她们对游戏风格和侠客系统非常感兴趣。因此，《新笑傲江湖》对游戏“创角界面”和“侠客大厅”等进行了针对性调整。将创角界面制作成动态模式，融入环境色彩，更好的展现门派人物的性格以及门派氛围。

　　而考虑到精美的立绘更能打动女性用户，遂将侠客大厅精炼为“看板娘”式展现，增强叙事感和人物美感。通过调整前后的数据对比可以发现，游戏的创角成功率和部分功能使用率上都得到了有效的提升。

　　（2）精细化素材调优，提高素材转化

　　在游戏预约阶段，《新笑傲江湖》得到了vivopush的支持，通过对push素材的A/Btest，测试出更有转化效果的优秀文案和视觉素材。最终在开测当天push点击转化率提升了2%。

　　同时开放PUSH转化、素材转化、下载转化、注册转化、用户留存等多个维度的数据，结合vivo独特的素材验证方法“保兴增优”——参考测试数据，保留受用户欢迎的素材模块，替换点击率低的素材模块——提高了素材转化率，也节省了素材更换的人力成本。

　　（3）多维度流失用户调研，有效提高留存

　　vivo为《新笑傲江湖》提供了触达流失用户的渠道。通过电话访问等定性调查，Push问卷等定量调研，分析在曝光—下载—安装—启动—登录—游戏内（包括付费等）各项环节用户流失的原因，详细了解流失玩家的真实需求和心理。配合前面我们说到的用户分层、素材转化数据分析，对各用户群体进行针对性优化，最终有效提升了留存率。

　　（4）高力度测试支持，定制化优化方案

　　vivo对《新笑傲江湖》提供了高力度的测试支持。不限制测试次数，支持体验服，满足灵活测试需求；提供多种导量方式，满足不同阶段不同量级的测试需求；并且支持加急测试，为版本开发预留最大时间限度。

　　同时，vivo的运营团队根据研发情况、用户群体的使用情况、收入预期等，从创建角色、新手引导、战斗体验、副本机制、帮派社交等多方面提供专业的游戏调优意见，为《新笑傲江湖》定制化优化方案，帮助实现产品调优。

　　实际上，vivo还能基于平台数据和信息优势，为游戏产品提供更多调优服务，欢迎更多游戏开发者与我们携手，一起“调出”惊喜！

　　以前，和渠道一起合作进行产品调优是不存在的。游戏开发者埋头苦干，自己调优有时往往不得要领，这是因为信息不全或不准确。vivo希望借助数字化运营之道，打破渠道和开发者之间的沟通壁垒，让平台的数据、技术、运营、发行能力真正帮助到游戏开发者，打造更多让用户玩得开心、舒心的精品游戏！